Registro de Irregularidade de Bagagem (R.I.B.)

Para buscar uma indenização na justiça brasileira, o passageiro que sofreu com problema deve possuir um Registro de Irregularidade de Bagagem (R.I.B)

O R.I.B. é um documento emitido pela companhia aérea que registra qualquer incidente que a bagagem tenha sofrido durante a viagem, e também serve para acompanhar a resolução do ocorrido.

Esse registro é uma prova essencial para buscar uma indenização por problemas com bagagem extraviada, e deve conter as seguintes informações:‍

• Seu nome;
• As informações do voo, como data, companhia aérea e número do voo;
• O número de registro do documento.

Esse documento normalmente é preenchido ainda no aeroporto, diretamente no guichê da companhia. Mas pode ser solicitado, também, através de um dos canais de atendimento da companhia aérea.

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