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Contato Gol Linhas Aéreas:
Como falar com a Companhia?

Confira os principais pontos de contato da Gol Linhas Aéreas para tirar dúvidas, fazer reclamações ou alterações em sua viagem.

Teve algum problema com seu voo da Gol? Confira abaixo os principais contatos de telefone da Gol Linhas Aéreas.

A Gol possui alguns canais específicos, que dependem do tipo de serviço que você precisa entrar em contato:

Contato da Gol Linhas Aéreas para: Compra de passagens, alteração, remarcação de voos e informações

Se você deseja buscar informações sobre passagens aéreas, alteração de voo, remarcação de voo ou informações sobre voos da Gol, você entrará em contato através do portal “Fale com a Gol”.

Veja abaixo:

  1. Para voos nacionais: 0300 115 2121O.

    O atendimento está disponível de segunda a sábado das 06:00 às 22:00 (horário de Brasília).

    A ligação tem o custo local + impostos
  2. Para voos internacionais: +55 11 5504 4410.

    Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00 (horário de Brasília).

    Custo de chamada internacional.

Problemas, informações e reclamações com o Smiles

Para tudo que envolve o programa de milhas da Gol, o Smiles, você deve buscar a Central de Atendimento Smiles.

A central é exclusiva para dúvidas, cancelamentos, alterações ou reclamações de voos que foram emitidos com minhas pelo site Smiles.

  1. Para Clientes Diamante e Ouro: 0300 115 7007.
  2. Para Clientes Smiles e Prata: 0300 115 7001.

    Atendimento das 6h às 24h, diariamente, exceto feriados. Custo de ligação local + impostos.

Outros canais de atendimento da Gol Linhas Aéreas

Se você deseja fazer uma reclamação com a Gol, basta clicar neste link e formalizar seu problema com a companhia aérea.

Além disso do canal acima, a Gol oferece outros serviços que possuem linhas de contato específicas para cada um deles. Confira abaixo:

  1. SAC GOL/GOLLOG: 0880 704 0465.

    O atendimento é 24h.
  2. Cartão Voe Fácil: 0300 789 7141.

    O atendimento é de segunda a sexta das 8h às 19h, aos sábados das 8h às 18h.
  3. Central de vendas GOLLOG para cotação, compra, informações de cargas e rastreio: 0300 1 465564.

    O atendimento funciona de segunda a sexta das 6h às 20h.
  4. Atendimento para pessoas com deficiência auditiva: 0800 709 0466.

Problemas com voos da Gol? Exija seus direitos!

Se você teve problemas envolvendo cancelamento ou atraso de voo e bagagem extraviada com a Gol Linhas Aéreas nos últimos 2 anos, exija seus direitos!

Você tem chances de receber uma indenização pelo seu problema! Basta verificar grátis no botão abaixo:

E se você quer saber mais sobre seus direitos com a Gol Linhas Aéreas, basta clicar nos nossos artigos abaixo e tirar todas as suas dúvidas:

  1. Gol e Cancelamento de Voo: O que fazer?
  2. Remarcar passagem da GOL: O Guia Completo

Como mencionamos acima, você pode receber uma indenização em alguns problemas com voo.

Isso acontece nos casos em que a justiça brasileira entende que você sofreu danos morais pelo erro da companhia aérea.

Os principais tipos de problema com voo que podem gerar uma indenização ao passageiro são:

  1. Voo cancelado
  2. V‍
  3. Conexão perdida
  4. Overbooking
  5. Cancelamento por No-show
  6. Extravio de Bagagem
Quer saber se tem chances de receber uma indenização por problema com voo? Basta verificar seus direitos grátis!

👉 Verifique seus direitos agora mesmo sem sair de casa!

Dicas para entrar em contato com a Gol Linhas Aéreas

Se quiser evitar as longas esperas dos atendimentos de telemarketing, busque ligar em horários alternativos, por exemplo:
  1. Cedo da manhã, antes das 8h;
  2. No meio da tarde, após o horário de almoço;
  3. Ou após as 21h.
Gostou das nossas dicas e de conhecer os principais pontos de contato da Gol Linhas Aéreas?

Não se esqueça de buscar seus direitos caso tenha problema, com voo, certo?

E se você tiver qualquer dúvida, basta entrar em contato com a Resolvvi através do atendimento@resolvvi.com.