Teve algum problema com seu voo, por exemplo, um voo cancelado com a Gol? Confira abaixo os principais contatos de telefone da Gol Linhas Aéreas.
A Gol possui alguns canais específicos, que dependem do tipo de serviço que você precisa entrar em contato:

Calcule sua indenização!
Responda algumas perguntas sobre sua viagem para saber quanto pode receber de indenização.
Iniciar simulaçãoContato da Gol Linhas Aéreas para: Compra de passagens, alteração, remarcação de voos e informações
Se você deseja buscar informações sobre passagens aéreas, alteração de voo, remarcação de voo ou informações sobre voos da Gol, você entrará em contato através do portal “Fale com a Gol”.
Veja abaixo:
- Para voos nacionais: 0300 115 2121O.
O atendimento está disponível de segunda a sábado das 06:00 às 22:00 (horário de Brasília).
A ligação tem o custo local + impostos - Para voos internacionais: +55 11 5504 4410.
Atendimento de segunda a sábado das 06:00 às 22:00 (horário de Brasília).
Custo de chamada internacional.
Problemas, informações e reclamações com o Smiles
Para tudo que envolve o programa de milhas da Gol, o Smiles, você deve buscar a Central de Atendimento Smiles.
A central é exclusiva para dúvidas, cancelamentos, alterações ou reclamações de voos que foram emitidos com minhas pelo site Smiles.
- Para Clientes Diamante e Ouro: 0300 115 7007.
- Para Clientes Smiles e Prata: 0300 115 7001.
Atendimento das 6h às 24h, diariamente, exceto feriados. Custo de ligação local + impostos.
Outros canais de atendimento da Gol Linhas Aéreas
Se você deseja fazer uma reclamação com a Gol, basta clicar neste link e formalizar seu problema com a companhia aérea.
Além disso do canal acima, a Gol oferece outros serviços que possuem linhas de contato específicas para cada um deles. Confira abaixo:
- SAC GOL/GOLLOG: 0880 704 0465.
O atendimento é 24h.
- Cartão Voe Fácil: 0300 789 7141.
O atendimento é de segunda a sexta das 8h às 19h, aos sábados das 8h às 18h. - Central de vendas GOLLOG para cotação, compra, informações de cargas e rastreio: 0300 1 465564.
O atendimento funciona de segunda a sexta das 6h às 20h. - Atendimento para pessoas com deficiência auditiva: 0800 709 0466.
Problemas com voos da Gol? Exija seus direitos!
Se você teve problemas envolvendo cancelamento ou atraso de voo e bagagem extraviada com a Gol Linhas Aéreas nos últimos 2 anos, exija seus direitos!
Você tem chances de receber uma indenização pelo seu problema! Basta verificar grátis no botão abaixo:
E se você quer saber mais sobre seus direitos com a Gol Linhas Aéreas, basta clicar nos nossos artigos abaixo e tirar todas as suas dúvidas:
Como mencionamos acima, você pode receber uma indenização em alguns problemas com voo.
Isso acontece nos casos em que a justiça brasileira entende que você sofreu danos morais pelo erro da companhia aérea.
Os principais tipos de problema com voo que podem gerar uma indenização ao passageiro são:
👉 Verifique seus direitos agora mesmo sem sair de casa!
Dicas para entrar em contato com a Gol Linhas Aéreas
- Cedo da manhã, antes das 8h;
- No meio da tarde, após o horário de almoço;
- Ou após as 21h.
Não se esqueça de buscar seus direitos caso tenha problema, com voo, certo?
E se você tiver qualquer dúvida, basta entrar em contato com a Resolvvi através do atendimento@resolvvi.com.