Somos a ponte que conecta você aos seus direitos

A Resolvvi é uma empresa de tecnologia que ajuda consumidores brasileiros com problemas com voo e com nome negativado indevidamente a exigirem uma indenização de forma online, segura e sem burocracia.
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Atualmente, a Resolvvi auxilia consumidores na solução dos seguintes problemas:

No Brasil, buscar os direitos que foram desrespeitados por empresas nem sempre é uma tarefa fácil, não somente pela falta de informação, mas também pela burocracia no setor jurídico.
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Além disso, para muitos consumidores, sabendo da má fama da justiça brasileira, pode parecer cansativo lutar pelos direitos, principalmente porque é tão comum que as empresas não assumam suas responsabilidades que é mais fácil “deixar para lá”.
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Por isso, desde 2017, buscamos facilitar o acesso aos direitos de mais de 6.000 consumidores prejudicados por empresas, o que teve como resultado um total de R$20 milhões em indenizações.
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O que nos levou a receber uma série de reconhecimentos ao longo dos anos, como:

De acordo com a revista Forbes Brasil, a Resolvvi é uma inovação, já que criamos "(...) uma plataforma que realiza um intermédio entre o cliente prejudicado e escritórios de advocacia."

Hoje, temos um time de mais de 30 colaboradores unidos pelo propósito de transformar a maneira que você busca seus direitos.

Ao escolher a Resolvvi, você receberá uma avaliação totalmente online e rápida sobre o seu caso. Até hoje, mais de 4.000 consumidores conseguiram indenizações pelos seus problemas aéreos ou de negativação indevida.
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De todas as pessoas que buscaram nossa ajuda, 98% delas conseguiram uma compensação satisfatória.

👉 Confira a média de satisfação de nossos clientes em mais de 500 depoimentos reais no Google.

A Resolvvi surgiu em 2017, quando um dos nossos fundadores, o Jesus, ainda estava na graduação em direito e trabalhava em um grande e renomado escritório de advocacia, e seu trabalho envolvia defender grandes empresas, como as de telefonia, de seus próprios consumidores.
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Durante o trabalho, foi ficando claro como, na maioria das vezes, as empresas estavam erradas e que os consumidores insatisfeitos conseguiam seus direitos.
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No entanto, o número de pessoas que decidiram entrar na justiça ainda era muito pequeno quando comparado à quantidade de pessoas que não entra na justiça por conta da burocracia, gastos ou por falta de conhecimento.
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E, ao conversar com amigos, foi justamente esse quadro que lhe foi apresentado: um mar de consumidores insatisfeitos, mas que não buscavam seus direitos.
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Assim, ao lado do Bruno, que na época trabalhava em uma aceleradora de startups avaliando modelos de negócio, ambos começaram a imaginar como seria uma plataforma que solucionasse a dor dos consumidores que nunca conseguiram buscar seus direitos.

Ao apresentar o modelo de negócio, os dois entenderam a importância do problema que poderiam resolver.
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Caso essa plataforma existisse, muitos consumidores poderiam buscar a justiça, o que mudaria a forma que as empresas tratam os consumidores no país.
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O pontapé inicial aconteceu com a criação de uma plataforma que os consumidores pudessem buscar seus direitos de forma totalmente online, apenas pagando uma porcentagem quando recebesse a indenização e não pagando nada caso não tivesse sucesso.
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E, além disso, ser também uma iniciativa educativa para os brasileiros, considerando o número de pessoas que não conhecem nada sobre direito do consumidor.
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Por outro lado, outro problema poderia ser solucionado com a Resolvvi: dar oportunidade para jovens advogados, seja de pequenos escritórios ou autônomos, atuarem como especialistas cadastrados na plataforma.
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Dessa forma, a Resolvvi poderia diminuir a distância entre os advogados e os consumidores prejudicados, distância que recebe o termo de “justice gap”.
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Na época, o Brasil ainda não tinha uma solução assim, o que tornou a Resolvvi ser pioneira em transformar a maneira que você busca seus direitos através da tecnologia.

É tudo muito simples, seguro e sem burocracia.
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Com a Resolvvi, você poderá acompanhar seu pedido de indenização em tempo real e na palma da sua mão.
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Além disso, você não tem desembolsos! Isto é, só pagará a nossa taxa de serviço se ganhar.

A taxa de serviço corresponde, nos casos de problemas com voos, a 35% do valor da indenização recebida, e, nos casos de nome negativado indevidamente, a 40% do valor da indenização recebida.

‍Se não ganhar, não paga.
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Para verificar seus direitos, basta seguir os passos abaixo:
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1) Acessar nossa plataforma para verificar grátis;
2) Contar em detalhes o que aconteceu;
3) Anexar as provas do ocorrido;
4) Preencher seus dados pessoais com total segurança;
5) Assinar digitalmente;
6) Anexar seus documentos.
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Incrível, né? Tudo isso pode ser feito do seu celular, no conforto da sua casa.
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Se você ainda está com dúvidas, não tem problema. É só conferir os mais de 500 comentários espontâneos que nossos clientes já deixaram para nós.