O que fazer quando você pagou a dívida negativada ou acordo e seu nome continua sujo?
Pagar a conta e ter o nome limpo é um direito seu! Ficou com uma negativação indevida após pagar a conta ou dívida?
Na Serasa, no Boa Vista ou no SPC, você tem direitos quando paga a dívida negativada e seu nome continua sujo. Descubra seus direitos e o que fazer nesses casos:
Confira se a dívida é indevida
Faça a consulta do seu CPF na
Serasa ou no
Boa Vista e fique de olho nas informações sobre a dívida, como valor e nome da empresa, pois isso irá indicar se ela é indevida ou não.
Como comprovar nome negativado indevidamente
Ao confirmar a negativação injusta, busque as provas relativas ao seu caso, como comprovantes de pagamento e conversas com a empresa.
Indenização por negativação indevida
Você pode buscar uma indenização por nome negativado indevidamente quando seu nome ficou 10 dias úteis na Serasa ou em qualquer outro birô de crédito.
Descobriu que seu nome está ou esteve negativado indevidamente? Busque agora seus direitos, limpe seu nome e receba uma indenização por isso!
Você pode exigir que a empresa retire seu nome dos cadastros de negativados.
Seu nome deve ser limpo o mais rápido possível.
Você pode receber uma indenização de até R$10 mil pelo erro da empresa.
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O que é ficar com o nome negativado por uma dívida ou acordo já pago?
No Brasil, cerca de 65,19 milhões de pessoas estão negativadas, de acordo com o SPC). No entanto, quantas dessas pessoas realmente estão devendo?
Afinal, cobranças indevidas acontecem no frequência e, para piorar, muita gente acaba com o nome sujo mesmo após pagar uma conta.
Por isso, ficar com uma negativação indevida por dívida ou acordo já pago acontece quando você possui uma dívida negativada em algum dos órgãos de proteção ao crédito, como Serasa e SPC, mas já pagou por ela!
Isto é, apesar de ter feito o acordo para quitar, e pagou, seu nome não foi retirado das listas de inadimplentes.
O que significa pagar o que deve e continuar negativado?
Milhões de pessoas estão negativadas, mas você sabe o impacto disso em sua vida financeira?
Se você pagou a sua dívida e seu nome continua sujo no Serasa, SPC ou Boa Vista,
mesmo após 10 dias úteis, isso quer dizer que você pode estar sendo vítima de
nome negativado indevidamente.
Isso porque, segundo o Código de Defesa do Consumidor, os credores têm o prazo de até 10 dias úteis após o pagamento da dívida para
limpar o nome o seu nome.
Porém, você deve estar atento ao fato de que se você possuir
mais de uma dívida negativada, o seu nome só será limpo totalmente se o acordo contemplar todas elas.
Nesse sentido, o acordo deve deixar mais claro o possível quais dívidas fazem parte dele, certo?!
Mas, afinal, quais as consequências de pagar a dívida e continuar com o nome negativado? Veja a seguir:
Dificuldade para conseguir empréstimos
Quando seu nome está negativado, os bancos e instituições financeiras enxergam isso como um sinal de alerta. Eles pensam que você pode não conseguir pagar as parcelas em dia, então ficam receosos em liberar crédito para você. Isso dificulta a obtenção de empréstimos e financiamentos, o que pode atrapalhar seus planos de comprar algo legal ou investir em um projeto.
Problemas para compras no crediário
A negativação também afeta suas compras em lojas que oferecem crediário próprio. Elas costumam consultar os órgãos de proteção ao crédito antes de liberar o crédito para você. Se seu nome estiver negativado, pode ser que você não consiga fazer compras nessas lojas, o que limita suas opções de consumo.
Negócios que estavam em andamento podem ser prejudicados
Se você é empresário, a negativação pode causar problemas nos negócios que você estava fechando. Os parceiros comerciais podem perder a confiança em você e cancelar contratos ou parcerias. Isso não é nada legal e pode gerar prejuízos financeiros e abalar a reputação da sua empresa.
Dificuldade para alugar imóveis
Quando você está com o nome negativado, alugar um imóvel também pode se tornar uma tarefa complicada. Os proprietários e imobiliárias costumam verificar sua situação financeira antes de fechar um contrato de aluguel. Se eles veem que seu nome está negativado, podem desconfiar da sua capacidade de pagar o aluguel em dia. Isso pode resultar em recusas de locação ou exigências de garantias extras.
Sem talonários de cheques
Se você está com restrições no nome, é provável que os bancos bloqueiem a emissão de talonários de cheques. Eles fazem isso para evitar que você acumule mais dívidas ou faça pagamentos sem fundos. Infelizmente, isso dificulta o uso de cheques como forma de pagamento, o que pode te deixar na mão em algumas situações.
Ou seja, o consumidor fica impedido de realizar as mais diversas transações financeiras. Por isso, a justiça brasileira entende que estar com o nome negativado indevidamente dá o direito de pedir danos morais.
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O que fazer quando seu nome é negativado por dívida paga: Guia completo
Por mais frustrante que seja, as empresas de crédito costumam cometer erros ao lidar com a situação do seu CPF. E, muitas vezes, você pode ficar com o nome sujo mesmo após pagar a dívida.
No entanto, você possui direitos quando seu nome negativado indevidamente e a empresa deve garantir que eles sejam respeitados. Mas o mais importante: você precisa saber o que fazer quando você paga a dívida e seu nome está sujo.
Ou seja, você precisa conhecer seus direitos em negativações indevida. Afinal, só a empresa saber não vai adiantar muito, não é?!
Pensando nisso, veja a seguir o que você tem direito e pode exigir da empresa nessas situações:
Exigir que a empresa retire a negativação imediatamente, pois a dívida já foi paga. Se você foi negativado indevidamente, tem o direito de solicitar a correção da informação nos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa. A empresa responsável pelo registro deve ser notificada para retirar a negativação do seu nome.
Direito à informação clara e precisa
As empresas têm a obrigação de fornecer informações claras e precisas sobre a dívida antes de realizar a negativação. Você tem o direito de ser informado sobre o motivo da negativação, o valor da dívida e quaisquer outras informações relevantes.
Direito à comunicação prévia
Antes de realizar a negativação, a empresa deve enviar uma comunicação prévia informando sobre a inadimplência e concedendo um prazo para regularização da dívida. Se você não recebeu essa comunicação, a negativação pode ser considerada indevida.
Receber uma indenização
Você pode ter direito a receber uma indenização por danos morais. Nesses casos, você pode contar com a Resolvvi. Vamos buscar uma indenização justa pelo seu problema e garantir que seu nome seja limpo o mais rápido possível.
Importante lembrar que a empresa tem um prazo de até 10 úteis para retirar seu nome dos cadastros de inadimplentes após o pagamento da dívida. Mas fique sempre de olho! Caso o prazo seja ultrapassado e você se prejudique, é importante buscar seus direitos.
Como meu nome fica negativado por uma dívida ou conta já pagas?
Existem duas principais situações em que as dívidas pagas continuam sujando o nome do consumidor no Serasa, SPC ou Boa Vista.
Confira abaixo em detalhes o que acontece quando você paga a conta ou dívida e continua negativado:
Paguei a conta e meu nome continua negativado
Após pagar sua dívida, é possível que seu nome continue negativado no Serasa, mesmo após o prazo de 10 dias úteis. Isso pode acontecer se você emitiu uma segunda via da conta atrasada e fez o pagamento, mas não fez um acordo para quitar a dívida.
Nesse caso, fique atento ao pagamento de multas e juros, pois a quitação só será efetivada quando esses valores adicionais forem pagos.
Lembre-se de verificar se há pendências de multas e juros após quitar a dívida. Ao pagá-los, você estará regularizando sua situação financeira e poderá ter seu nome limpo novamente.
Não se preocupe, com atenção e organização, você resolverá essa situação e terá sua vida financeira mais tranquila.
Paguei o acordo de dívida e meu nome continua negativado
Já aqui, você fez um acordo, pagou corretamente e o seu nome não foi retirado da negativação dentro do prazo.
Diante dessa situação, se você possuir mais de uma dívida negativada, é importante que você esteja por dentro de quais dívidas estão sendo quitadas.
Isso porque se o acordo contemplar apenas uma das suas dívidas negativadas, mesmo tendo sido paga, o seu nome continuará no Serasa, afinal você ainda possui dívidas em aberto.
Pagar a dívida e ficar com o nome sujo dá direito a danos morais?
Então quer dizer que se você pagar a dívida ou conta e mesmo assim ficar com o nome negativado, pode exigir danos morais?
Sim! Já que o pagamento do acordo é uma forma de quitar a dívida, se a negativação se mantiver mesmo após quitar, isso irá se tratar de uma cobrança indevida que gerou uma negativação indevida.
Para as últimas decisões judiciais, a negativação indevida do seu nome é um dano moral. E, por isso, você pode receber uma indenização!
Seu nome ficou sujo indevidamente por 10 dias úteis após o pagamento da dívida
Pagou o acordo de dívidas e seu nome continuou negativado.
Importante destacar que, independente de ter recebido auxílio material, você pode exigir uma indenização.
Seu voo foi cancelado de última hora ou a companhia aérea atrapalhou sua viagem com um atraso? Então descubra como comprovar que seu voo foi cancelado.
Seu nome sujo indevidamente pode valer uma indenização!
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Pagou a dívida e o nome continua na Serasa ou no Boa Vista SCPC? Tire suas dúvidas
É muito importante saber seus direitos se sua dívida ou conta estão pagas e seu nome continua negativado.
Seu nome está negativado indevidamente? Não deixe de exigir seus direitos para limpar seu nome:
O que é dívida negativada?
Dívida negativada é quando uma pessoa ou empresa possui dívidas em atraso e essas informações são registradas em órgãos de proteção ao crédito, como o Serasa e o SPC.
Quando faço um acordo minha dívida é retirada do SPC e Serasa?
Depende do acordo firmado com a empresa credora. Algumas empresas retiram a dívida do cadastro de inadimplentes após o pagamento da primeira parcela do acordo, outras somente retiram após a quitação total da dívida.
Paguei um acordo na Serasa e não consta como pago, o que fazer?
Nesse caso, é importante entrar em contato com a empresa credora e com o Serasa para informar sobre o pagamento e solicitar a atualização do cadastro.
O que fazer se o meu nome estiver negativado indevidamente no Boa Vista SCPC?
Você deve buscar seus direitos imediatamente! Afinal, ficar com o nome negativado indevidamente no Boa Vista SCPC é um dano moral.
Quanto tempo leva para o nome sair da Serasa após pagamento da dívida?
Após o pagamento da dívida, o nome do devedor pode levar até 5 dias úteis para ser retirado do cadastro de inadimplentes do Serasa.
Paguei a dívida e meu nome continua suja, o que aconteceu?
Pode ser que a empresa credora ainda não tenha informado o pagamento ao Serasa ou que haja algum erro no cadastro. Nesse caso, é importante entrar em contato com a empresa credora e com o Serasa para verificar a situação.
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