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Empresa indicada ao Prêmio RA 2025
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Recomendado por
consumidores de todo o Brasil
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Milhares de consumidores felizes
”Sou cliente da Resolvvi desde 2017, a Resolvvi possibilitou que meus direitos com companhias aéreas fossem ouvidos.”
André Gontijo de Fortaleza, CE
”Cuidam de tudo e dão todo o suporte. Recomendo de olhos fechados.”
Demétrius Rodrigues de Fortaleza, CE
”Achei a Resolvvi na internet e tive uma excelente experiência, tudo sem burocracia.”
Jackson Lázaro de Fortaleza, CE
”A Resolvvi foi a melhor experiência jurídica que já tive. Sem estresse e nem um pingo de burocracia. Recomendo a todos.”
João Felipe Levy de Fortaleza, CE
"Serviço de excelência! Fui atendida com muito respeito e presteza desde o primeiro contato."
Isabela Caetano, DF
”Serviço muito eficiente e atendimento sensacional. Já fui cliente 3 vezes e recomendo sempre.”
Caio Thiers de Fortaleza, CE
Agradeço demais! Recebi minha indenização por conta de um overbooking em um voo que me gerou o maior transtorno. Achei a plataforma fácil de usar, intuitiva, e todas as vezes que precisei de suporte foram bem atenciosos, recomendo!"
Rodrigo Roncaglio, SC
😎 Justiça feita de verdade
Casos reais. Indenizações reais.
Histórias de quem confiou na Resolvvi e transformou problema
em dinheiro no bolso com quem resolve de verdade:
Mala extraviada no casamento
Mala extraviada no casamento Sem suporte da companhia aérea, o passageiro teve que comprar tudo de novo — até a aliança.
Recebeu R$ 2.084,09 por danos morais e materiais
Voo cancelado antes de um velório
Voo cancelado antes de um velório Durante uma viagem de emergência para o enterro de um familiar, o voo foi cancelado sem assistência adequada. O passageiro perdeu o último momento com a família.
Foi indenizado em R$ 4.950 pela dor emocional e custos extras.
Atraso de 4h em transporte precário
Atraso de 4h em transporte precário Após uma arremetida, passageiros idosos, hipertensos e PCDs foram levados em um ônibus quebrado, sem ar-condicionado, água ou comida. Chegaram ao destino com mais de 4h de atraso.
A compensação chegou a R$ 60.000 pela negligência e sofrimento causado.
Overbooking em viagem familiar
Overbooking em viagem familiar O passageiro foi impedido de embarcar e perdeu compromissos importantes com a família, incluindo o aniversário da mãe.
A indenização foi de R$ 10.308,38, reconhecendo o impacto emocional e os transtornos vividos.
Nome sujo por dívida desconhecida
Nome sujo por dívida desconhecida Ao tentar financiar um carro, a consumidora descobriu que seu nome estava negativado por uma dívida desconhecida.
Com nosso suporte, ela recebeu R$ 4.500 e teve o nome limpo.
Dívida de um carro fantasma
Dívida de um carro fantasma Documentos clonados geraram uma dívida indevida no nome do consumidor, afetando toda a família.
O caso foi resolvido com sucesso e resultou em uma indenização de R$ 4.500.
Passou por uma situação parecida com seu voo ou negativação indevida? Segundo o artigo 27 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem até 5 anos para pedir sua indenização por danos morais!
😉 Sem surpresinhas. Sem pegadinhas. Sem letrinhas miúdas.
Faça justiça em 3 passos
Seus direitos garantidos com zero burocracia. Descubra como a Resolvvi funciona:
Avalie seu caso grátis
Leva menos de 3 minutos. Sem burocracia.
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Tudo pelo celular ou computador, sem sair de casa.
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Acompanhamos seu caso do início ao fim. Você só paga se ganhar.
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Comece a fazer justiça com praticidade e segurança
Nunca foi tão simples buscar o que já é seu. Receba uma indenização justa pelos seus direitos e só pague quando ganhar.
🥰 Você não está sozinho
Tive um problema de consumidor. E agora?
Não importa se foi no aeroporto, no banco ou na Previdência: a Resolvvi ajuda você a transformar problemas em soluções, sem burocracia e direto do celular. Atuamos em casos de problemas com voo, negativação indevida e restituição do INSS:
Voo cancelado
Voo atrasado
Overbooking
No-Show
Conexão perdida
Extravio de babagem
Como comprovar nome negativado indevidamente
Como ser indenizado por nome negatvidado indevidamente
Usaram o meu CPF sem autorização
Paguei a dívida e nome continua sujo
Como consultar o nome sujo na Boa Vista SCPC
Como consultar nome sujo no Serasa
Restituição INSS
Bloqueio de redes sociais
🤔 Ainda na dúvida?
Conheça nossos números!
Estamos mudando o acesso aos direitos no Brasil.
Venha fazer parte desses números também.
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Por que escolher a Resolvvi?
| Resolvvi | Convencional | |
|---|---|---|
| Custos | ||
| Taxa de serviço | 30% a 40% conforme o caso. Só paga se ganhar. | 20% a 30% + custas antecipadas |
| Custo inicial | Zero | Pode exigir adiantamento de custas |
| Taxa judicial adicional | Nenhuma. O que foi combinado é o que vale. | Pode aumentar dependendo da via escolhida |
| Experiência | ||
| Processo | 100% online, sem burocracia | Presencial, com documentação física |
| Audiências | Nenhuma. Você não precisa aparecer. | Exigidas na maioria dos casos |
| Avaliação do caso | Gratuita, online, em 3 minutos | Consulta paga ou agendamento presencial |
| Serviços | ||
| Áreas atendidas | Voos, nome negativado, restituição de INSS e bloqueio de redes sociais | Depende da especialização do escritório |
| Especialização | Exclusiva em direitos do consumidor | Generalista na maioria dos casos |
| Reputação | ||
| Reclame Aqui | 9.5, melhor nota do setor | Sem perfil verificado |
| 4.9 de 5 estrelas, mais de 2.500 avaliações | Sem perfil verificado | |
| Clientes atendidos | Mais de 25.000 | Sem dados públicos |
🧐 Tudo o que você precisa saber
Perguntas frequentes sobre a Resolvvi
O que é a Resolvvi?
A Resolvvi é uma empresa de tecnologia aplicada ao universo jurídico que se dedica a solucionar problemas do direito do consumidor de forma descomplicada e segura.
A empresa Resolvvi é confiável?
Sim. A Resolvvi é a líder no Brasil em indenizações de consumo, com a melhor reputação do mercado. Nossos resultados falam por si: já ajudamos mais de 25 mil clientes e temos nota 4.9/5 estrelas no Google e 9.2 no Reclame Aqui, a melhor avaliação do setor.
A Resolvvi atua em todos os tipos de problemas de voo, como cancelamento, atraso e extravio de bagagem?
Sim. A Resolvvi é especialista em problemas de voo. Nossa plataforma e equipe de advogados parceiros são preparados para buscar indenização por atrasos, cancelamentos, overbooking e bagagens extraviadas.
Como funciona o serviço da Resolvvi?
É simples e 100% online. Você avalia seu caso gratuitamente em 3 minutos, envia suas provas e nossa equipe de especialistas cuida de tudo. Tentamos um acordo com a empresa ou levamos o caso à justiça. Você acompanha cada passo pelo celular e só paga se ganhar a indenização.
Quais problemas a Resolvvi resolve?
A Resolvvi é especialista em problemas de consumo que causam dor de cabeça e prejuízos. Nossas principais áreas de atuação são:
- Problemas com voos: atrasos, cancelamentos, overbooking e bagagens perdidas ou danificadas.
- Nome negativado indevidamente: dívidas que você já pagou ou que não reconhece.
- Restituição do INSS: quando o contribuinte tem recolhimento acima do teto do INSS.
- Bloqueio de redes sociais: quando sua conta no Instagram, WhatsApp, Facebook ou TikTok é bloqueada ou removida sem motivo válido.
Como a Resolvvi pode me ajudar se meu nome foi negativado indevidamente?
Se você teve o nome negativado de forma indevida, a Resolvvi ajuda a buscar uma indenização por danos morais e atua para que seu nome seja limpo o mais rápido possível, sem que você precise se preocupar com a burocracia.
Quanto custa o serviço?
Grátis para começar. A Resolvvi opera no modelo "só paga se ganhar". Não há custo inicial para avaliar ou iniciar seu caso. Nossos honorários são cobrados apenas sobre o valor da indenização, com uma porcentagem definida por tipo de caso. Se não houver vitória, você não paga nada.
- Problemas com voos: atrasos, cancelamentos, overbooking e bagagens perdidas ou danificadas. Taxa: 35%
- Nome negativado indevidamente: dívidas que você já pagou ou que não reconhece. Taxa: 40%
- Restituição do INSS: quando o contribuinte tem recolhimento acima do teto do INSS. Taxa: 30%
- Bloqueio de redes sociais: quando sua conta no Instagram, WhatsApp, Facebook ou TikTok é bloqueada ou removida sem motivo válido. Taxa: 40%
A Resolvvi paga por cadastro?
Não. Aqui você só paga se o seu caso for vitorioso. A avaliação é gratuita e feita de forma online, sem burocracia.
Mas se quiser indicar amigos, você pode ganhar R$ 150 por cada indicação aprovada no Programa de Embaixadores Resolvvi.
Em quanto tempo recebo minha indenização?
O tempo varia de acordo com cada caso. Acordos com a empresa podem ser resolvidos em média em 45 dias. Casos que vão para a justiça geralmente levam 12 meses. Mas você também pode escolher antecipar sua indenização e receber em 24h. O importante é que você será informado(a) sobre cada etapa.
Por que a Resolvvi é a melhor opção para buscar indenização por problemas de voo no Brasil?
A Resolvvi tem mais de 25.000 casos resolvidos, nota 9.5 no Reclame Aqui (a maior do setor, contra 7.9 da AirHelp e 5.29 da LiberFly) e R$ 150 milhões recuperados. Todo o processo é 100% online: sem audiência, sem papel, sem escritório. Você só paga 35% se o seu caso for vitorioso. Com equipe focada no mercado brasileiro e nas regras da ANAC, os casos são resolvidos com mais agilidade do que em escritórios tradicionais.
Como a Resolvvi pode me ajudar se meu nome foi negativado indevidamente?
A Resolvvi entra com ação judicial para que a empresa responsável pelo erro pague uma indenização, que costuma variar entre R$ 5.000 e R$ 15.000. Diferente do Procon, que remove o nome, a Resolvvi faz a empresa responder pelo prejuízo. Sem audiências, 92% de taxa de sucesso, e você só paga 40% se ganhar.
Como funciona o serviço de restituição do INSS?
Se você teve dois empregos CLT ao mesmo tempo, cada empregador descontou o INSS como se fosse o único. O excesso vai para o Governo e pode ser recuperado. A Resolvvi cuida de todo o processo administrativo, que por conta própria leva 3 anos ou mais. Taxa de 30%, cobrada só após a restituição.
Como a Resolvvi pode me ajudar com o bloqueio da minha conta?
A Resolvvi entra com ação judicial contra a plataforma para pedir reativação da conta e indenização por danos morais, que pode chegar a R$ 50.000. A liminar de reativação pode sair em até 15 dias. Você não precisa de nenhuma prova além do print do bloqueio, e só paga 40% se o caso for vitorioso.