Nome negativado indevidamente: Como receber indenização?

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Está com uma dívida negativada que não fez ou já pagou? Você pode receber uma indenização por isso!

O que fazer quando seu nome é negativado indevidamente?

🔍 Consulte o seu CPF para ter certeza que o seu nome foi negativado indevidamente. E junte as provas para comprovar que o seu nome foi negativado indevidamente, como o comprovante de nome negativado.

⚖️ Você tem direito a uma indenização por danos morais se a empresa negativou uma dívida que você já pagou ou não fez, como em caso de fraudes ou cancelamentos de serviços.

✅ Descubra seus direitos e se você pode limpar seu nome e receber uma indenização de até R$10 mil pelo erro da empresa.
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O que é o nome negativado indevidamente?

Este problema acontece quando uma empresa comete o erro de inscrever o CPF de um consumidor nos órgãos de proteção ao crédito por uma dívida que não é dele ou que já foi paga.

O que significa estar negativado indevidamente?

Neste caso, isso quer dizer que a sua reputação diante do mercado será igualada à dos mau pagadores.

Assim, você poderá sofrer as mesmas consequências que sofrem os negativados que realmente fizeram as dívidas. Desse modo, a negativação indevida é considerada um dano moral.

A negativação indevida do nome gera danos morais?

Sim! A justiça brasileira entende que caso você tenha o seu nome negativado indevidamente, pode pedir danos morais.

Isso porque o consumidor negativado é considerado como não confiável para as empresas e demais instituições financeiras.

Isso acontece porque, considerando que seu nome está sujo, você sofre com a queda da pontuação do score.

Então um banco pode negativar meu nome indevidamente?

Se qualquer empresa pode sujar meu nome, então um banco pode negativar meu nome indevidamente?

Sim! Por ser uma instituição financeira que cedem crédito, os bancos podem negativar os nomes de pessoas, inclusive o seu.

E isso pode ocorrer quando você teve vínculo com a instituição ou não. Afinal, o banco pode cometer o erro de inscrever seu nome nos órgãos de proteção ao crédito.

Por isso, fique de olho em cobranças indevidas por parte do seu banco, pois seu nome pode acabar negativado indevidamente.

Nome negativado indevidamente é o mesmo que uma cobrança indevida no Serasa?

Não! Possuir uma cobrança indevida não quer dizer que o seu nome esteja negativado.

Cobrança indevida se trata de uma cobrança injusta, que resulta, muitas vezes, de erros cometidos por empresas que cobram clientes sem que estejam devendo.

Já o nome negativado indevidamente resulta da inscrição do seu nome em um dos órgãos de proteção ao crédito por uma dívida que você não possui.

Como saber se meu nome foi negativado indevidamente?

Consultar a situação do seu nome é fácil e grátis, podendo fazer pela internet.

Para consultar o seu nome no Serasa e no Boa Vista SCPC, basta seguir nosso passo a passo.

Outra coisa importante é ficar de olho se você já não possui uma outra dívida negativada, por uma dívida que realmente fez, pois nesse caso a justiça brasileira entende que você não tem direito a danos morais.

Tipos de negativação indevida:

A negativação indevida pode acontecer de algumas formas, confira a seguir.
Conta já paga

Quando você já pagou a dívida ou o acordo de dívida e seu nome continuou negativado

Já imaginou pagar uma dívida e o nome continuar negativado? Infelizmente isso pode acontecer.

Isso porque uma das formas de sofrer uma negativação indevida é por uma dívida ou acordo de dívidas já pagos.

Por exemplo, você quitou o valor da fatura do seu cartão e mesmo assim o seu nome parou no Serasa.

Ou seja, mesmo após o pagamento, a empresa não retirou o nome do órgão de proteção ao crédito no prazo de  10 dias úteis.

E, assim, acontece a manutenção dessa inscrição nos órgãos de proteção ao crédito.
Serviço não contratado

Quando você não contratou o serviço prestado

Neste caso, pode ser que você não tenha vínculo com a empresa e mesmo assim sofreu negativação indevida por um serviço prestado por ela, mas que não foi contratado por você.

Supomos que você seja cliente de uma operadora de celular e descubra que sofreu negativação por uma dívida com uma outra de que não seja cliente.

Neste caso você deve ficar de olho, pois pode ter sido vítima de um golpe ou fraude.

No entanto, a negativação também pode ocorrer por uma cobrança indevida causada por uma empresa de que você é ou já foi cliente, mas por um serviço que você não contratou.
Dívida vencida há 5 anos ou mais

Quando você já cancelou o contrato com a empresa

Aqui, a negativação indevida ocorre por um serviço que você já cancelou, mas que a empresa manteve a cobrança.

Diante da suposta dívida, a empresa inscreve o seu nome em um dos órgãos de proteção ao crédito.

Dessa forma, você acaba com o nome negativado indevidamente por um serviço que já exigiu e formalizou o cancelamento.

Aprenda como comprovar que você foi negativado indevidamente

Para ter acesso aos seus direitos em caso de negativação indevida, é importante estar por dentro de como comprovar que foi negativado indevidamente.

O primeiro passo, portanto, é ter em mãos o comprovante de nome negativado.

Para isso, basta tirar um print ou tirar uma foto da situação do seu CPF em algum órgão de proteção ao crédito, como SPC, Serasa e Boa Vista SCPC. Na imagem, devem estar presentes:
Quer saber em detalhes como comprovar a negativação indevida e provar que seu nome está negativado indevidamente? Então é só baixar grátis nosso passo a passo:

Quais as consequências de estar negativado indevidamente?

Seja por uma dívida que realmente fez ou por nome negativado indevidamente, as consequências podem causar um abalo na vida financeira.

Dentre as consequências da negativação, podemos destacar:
  1. Impedimento para liberação de crédito bancário e financiamento;
  2. Impedimento para solicitação de empréstimos;
  3. Rompimento de negócios que estavam em andamento;
  4. Impossibilitar a compra em determinadas lojas, principalmente as que usam crediário, por exemplo;
  5. Não poder emitir talonários de cheques;
  6. Impossibilitar o aluguel de imóveis.
Ou seja, o consumidor fica impedido de realizar as mais diversas transações financeiras.

Por isso, a justiça brasileira entende que estar com o nome negativado indevidamente dá o direito de pedir danos morais.

Seu nome foi ou está negativado indevidamente? Não deixe de avaliar seu caso para saber se você pode limpar seu nome e receber uma indenização. É grátis! Basta clicar no botão abaixo:
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Indenização por nome negativado indevidamente: Como fazer justiça?

Sabendo que foi vítima de uma negativação indevida e tendo em mãos as provas necessárias, é hora de buscar justiça!

Como você já sabe, os dois direitos principais em caso de negativação indevida é ter o nome limpo com urgência e receber uma indenização por danos morais.

Quando tenho direito a uma indenização?

Se ao consultar o seu CPF você confirmar que teve o seu nome negativado indevidamente, é importante exigir os seus direitos.

Felizmente, você poderá contar com a Resolvvi para fazer justiça e fazer o pedido de indenização.

Ao fazer justiça com a gente, você poderá exigir que a empresa:
  1. Limpe seu nome;
  2. Restaure seu score de crédito;
  3. Pague uma indenização pelos danos morais sofridos.
Por isso, se você está ou já teve o nome negativado indevidamente, é hora de exigir os seus direitos!
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Quando não posso receber indenização por nome negativado indevidamente?

No entanto, existem situações em que a justiça brasileira entenderá que você não terá direito a receber indenização por nome negativado indevidamente.

Isso pode ocorrer em casos de cobrança indevida sem que você tenha o nome negativado indevidamente.

E se no momento em que teve o nome negativado indevidamente você tiver alguma dívida negativada que seja legítima, isso também poderá ser um impedimento.

Além disso, se o caso de nome negativado indevidamente for por uma conta já paga mas que você não possui o comprovante de pagamento, a justiça também poderá entender que você não é elegível para receber indenização.

E mais: se a dívida que deixou o seu nome negativado indevidamente já tiver sido prescrita, ou seja, que tenha caducado após os 5 anos, você também poderá não receber indenização.

Como buscar uma indenização por nome negativado indevidamente?

Se você quer exigir seus direitos, saiba que é possível fazer isso com zero burocracia!

A Resolvvi é especialista em direito do consumidor e você pode limpar o seu nome e exigir uma indenização pelos danos morais causados pelo nome negativado indevidamente.

Somos a solução mais segura e confiável do mercado. Afinal, você pode acompanhar todo o desenvolvimento do seu caso na palma da mão.

Para buscar uma indenização por nome negativado indevidamente, basta seguir o passo a passo abaixo:
  1. Consulte o seu CPF e se certifique de que teve o nome negativado indevidamente;
  2. Tenha em mãos as provas da negativação indevida, sobretudo o comprovante de nome negativado;
  3. Contar com a Resolvvi para fazer justiça. Basta analisar seu caso totalmente grátis e deixar nosso time cuida de tudo!
Vamos te atualizar atualizar sobre todo o seu caso, assim você fica de olho sobre quando pode receber sua indenização. E a melhor parte: você só pagará nossa taxa de serviço se ganhar!
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