”A minha experiência foi excelente. O processo é simples e a interação da Resolvvi é muito eficiente”
Ed Saliés Cliente Resolvvi
Seu nome foi negativado indevidamente? Descubra seus direitos!
Tudo o que você precisa saber para resolver seu problema de negativação indevida:
Nome negativado indevidamente é quando uma empresa suja seu nome por uma dívida que você já pagou ou não fez. Nesses casos, você pode receber danos morais por isso.
Consulte seu CPF para ter certeza que seu nome foi negativado indevidamente. E junte as provas para buscar seus direitos, como o comprovante de nome negativado.
Descubra seus direitos e se você pode limpar seu nome e receber uma indenização de até R$10 mil pelo erro da empresa.
O que é nome negativado indevidamente?
Em 2022, quatro em cada 10 brasileiros adultos estavam negativados em setembro de 2022, segundo CNDL. No entanto, dentre essas pessoas, estão aquelas que foram negativadas indevidamente por um erro da empresa que fez sua inscrição nos órgãos de proteção ao crédito.
Assim, nome negativado indevidamente é justamente a inscrição injusta nesses órgãos, em que você fica com o nome sujo sem estar devendo.
O que significa estar negativado indevidamente?
Já ouviu a expressão nome sujo na praça? Então, é justamente do que se trata a negativação indevida. Assim, ao se enquadrar nessa situação, você é refém de todas as consequências de qualquer outro devedor.
Confira abaixo as principais consequências do nome sujo indevidamente:
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Dificuldades para conseguir crédito
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Aumento dos juros
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Impedimento de contratação
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Problemas para obter serviços básicos
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Sofrimento emocional
Apesar da lista ser longa, o mais importante é você lembrar que tem direitos quando seu nome é negativado indevidamente.
Além de ter seu nome retirado dos órgãos de proteção ao crédito, como Serasa e Boa Vista SCPC, você também pode receber uma indenização de até R$10 mil pelos danos morais gerados.
Limpe agora seu nome sujo indevidamente!
Você pode receber uma indenização de até R$10 mil e recuperar seu nome limpo.
Por mais frustrante que seja, as empresas aéreas costumam cometer erros na hora de incluir ou retirar o CPF de pessoas nos órgãos de proteção ao crédito.
Apesar de acontecer com frequência, você tem direitos. Mas, antes de tudo, é importante identificar como seu nome foi parar na Serasa ou no Boa Vista SCPC indevidamente.
Pensando nisso, veja a seguir as situações mais comuns que geram um nome negativado indevidamente:
Dívida negativada ou acordo já pagos
Em alguns casos, uma pessoa pode ter quitado sua dívida ou chegado a um acordo com o credor, mas o registro de inadimplência ainda aparece em seu nome. Isso pode acontecer se o credor não atualizar corretamente os registros de crédito após receber o pagamento.
Usaram seu CPF indevidamente
É possível que uma pessoa tenha seu nome negativado indevidamente se alguém contratou um serviço em seu nome sem o seu conhecimento ou consentimento. Isso pode acontecer, por exemplo, em casos de roubo de identidade.
Cancelamento de contrato de serviço
Em algumas situações, uma pessoa pode ter seu nome negativado mesmo depois de ter cancelado um serviço e quitado qualquer dívida pendente. Isso pode acontecer se o cancelamento não for registrado corretamente pelo credor.
Dívida prescrita após 5 anos
As dívidas têm um prazo de prescrição, ou seja, após um determinado período sem pagamento ou contato com o credor, a dívida não pode mais ser cobrada. Se uma pessoa tem seu nome negativado por uma dívida prescrita, isso é considerado indevido e ela pode buscar a correção da situação.
Como saber se meu nome está negativado indevidamente?
Se você desconfia que seu nome pode estar negativado indevidamente, há algumas medidas que você pode tomar para verificar a situação:
Consulte seu CPF nos órgãos de proteção ao crédito, como a Serasa e o SCPC. Você pode fazer essa consulta de forma gratuita sempre que precisar.
Verifique se há cobranças de dívidas que você não reconhece em seu extrato bancário ou em suas faturas de cartão de crédito.
Caso você tenha recebido alguma notificação de negativação, verifique se a dívida é realmente sua e se ela já não foi paga ou negociada.
Entre em contato com a empresa credora e solicite informações sobre a dívida, caso você não tenha certeza sobre a origem da negativação.
Seu nome foi ou está negativado indevidamente e você quer saber mais sobre seus direitos? Aprenda tudo sobre os seus direitos com nosso COO (Chief of Operating Officer) e fundador da Resolvvi, Jesus Hernandéz:
Nome indevido na Serasa e no SCPC dá indenização?
Se você, como consumidor, cumpriu com a sua parte ao pagar a conta ou cancelar o contrato, então a empresa aérea deve fazer a parte dela, certo?!
Infelizmente, não é sempre assim! Afinal, as empresas costumam não cumprir com o combinado delas e, por isso, você pode exigir uma indenização de danos morais por nome negativado indevidamente.
Isso é possível quando as duas situações abaixo acontecem:
Você já pagou a sua dívida negativada ou acordo que fez com a empresa.
Você nunca teve ou já encerrou seu vínculo com a empresa, não deixando débitos.
Importante lembrar que, após o pagamento da dívida, a empresa possui um prazo de 15 dias para tirar seu nome dos órgãos de proteção ao crédito.
Então, se você já foi ou está com o nome negativado não deixe de existir seus direitos e receber uma indenização justa pelo problema.
Por que tenho direito a danos morais por nome negativado indevidamente?
Você tem direito a danos morais por nome negativado indevidamente por conta dos problemas que pode te gerar. Você pode ter dificuldade em conseguir crédito, não conseguir fazer compras parceladas e ser exposto a situações constrangedoras, como cobranças indevidas. Isso pode gerar muito sofrimento emocional e prejuízos financeiros.
Por isso, a lei prevê que você tem direito a receber uma compensação pelos danos morais que sofreu!
Como a Resolvvi vai buscar meus direitos por nome negativado indevidamente?
Ainda tá na dúvida se exigir seus direitos por nome negativado indevidamente é a melhor ideia?
Sem burocracia e sem audiências
A Resolvvi é uma empresa que quer facilitar o acesso aos seus direitos. Por isso, conectamos o seu problema de nome negativado indevidamente com um advogado especialista, que cuidará do seu caso. Fácil e sem sair de casa. Você relaxa enquanto o seu caso é tratado por advogados especialistas.
Você recebe uma indenização justa
De acordo com as últimas decisões judiciais, o valor da indenização por negativação indevida pode chegar até R$10 mil nos casos mais comuns no Brasil. E você paga a taxa de serviço apenas após receber a sua indenização. Se não ganhar, você não paga nada. Você não tem nada a perder!
São milhares de pessoas indenizadas
Mais de 9.000 brasileiros que decidiram fazer a justiça com a ajuda da Resolvvi. E esse número só cresce!
Já são milhões de reais recuperados
No último ano, batemos o marco de R$40 milhões em indenizações recuperados para pessoas comuns que decidiram exigir seus direitos.
Não sabe como resolver seu problema com negativação indevida?
Ainda não tem certeza se você deve buscar seus direitos?
Então temos duas soluções! Você pode:
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