Regras de remarcação e reembolso de passagem aérea

Como a Resolvvi é 100% online e sem burocracia?

ENTENDA agora mesmo

Para exigir o direito de ser indenizado, alguns consumidores enfrentam muitas dificuldades e burocracias. 

Entretanto, com a Resolvvi a busca do seu direito pode ser muito mais simples! 

Temos uma estrutura que permite o consumidor ter acesso aos seus direitos, por meio de um rápido acesso à nossa plataforma digital.

Continue a leitura e entenda como a Resolvvi funciona. 👇
Antes de tudo, para agilizar a busca por seus direitos, existe uma etapa de verificação do seu problema.

Nela nós checamos se você pode ser indenizado, e caso possa, seguimos com seu pedido! Isso tudo em 1 minuto.

Para seguir com seu pedido depois de verificar que tem direito, é muito simples. Você não precisa enviar qualquer documento por correio ou meio físico, pois tudo é feito de modo 100% digital em nossa plataforma, sem que você sequer precise sair de casa!

Basta nos contar um pouco sobre os detalhes do problema que você sofreu, e nos enviar algumas fotos de:
  1. Seus documentos pessoais;
  2. Comprovantes do problema sofrido, como o comprovante de nome negativado ou bilhete de voo;
  3. Comprovantes de gasto extra;
  4. Provas de que você perdeu algum compromisso pessoal ou profissional. Ou seja, que você foi prejudicado.
Isso irá nos ajudar a fortalecer ainda mais o seu pedido de indenização!

Além disso, você não precisa se preocupar em comparecer a uma audiência ou encontro presencial.

Isso porque focamos, em todas as etapas, em buscar um acordo fora da Justiça com a empresa, para que você tenha acesso ao seu direito de indenização do modo mais rápido possível!

Todas as burocracias ficam 100% a cargo da Resolvvi e o consumidor não precisa ter qualquer preocupação!

Além disso, toda e qualquer a atualização do caso é feita por meio da nossa plataforma e, também, por canais de atendimento oficiais, como e-mail e WhatsApp. 

Fazemos de tudo para que você esteja muito bem informado de cada etapa! Para nós, transparência é fundamental.

E ao final, com a vitória do seu pedido de indenização, basta receber tudo em sua conta!

Quer saber em detalhes como funciona a taxa de serviço da Resolvvi? Clique aqui.