A melhor avaliação do mercado
Todo consumidor merece a melhor experiência. A Resolvvi tem avaliação 4.9 estrelas no Google e uma excelente reputação no Reclame Aqui, com nota 9.3/10, reflexo da confiança de milhares de clientes em todo o Brasil.
O que os nossos clientes dizem sobre nós
“Não precisei fazer absolutamente nada além de mandar os documentos da ocorrência e esperar. Eles resolveram tudo e o dinheiro caiu na conta. Demorou uns 7 meses, mas aconteceu. Meu caso foi por no-show, eles que me procuraram dizendo que era causa ganha e realmente foi. Atendimento 100% online e pelo whatsapp sempre notificando as novas atualizações do caso. Serviço maravilhoso!”
Laís Oliveira
“Tive uma viagem em fevereiro, que tiveram alguns problemas com uma companhia aérea, por um acaso achei a Resolvvi na internet e resolvi tentar conhecê-los, com um pouco de receio por não conhecê-los mas tive uma excelente experiência. Agora em junho eles me oferecem um valor pela causa muito maior do que outras empresas estavam me oferecendo e tudo sem burocracia, tratando somente por Whatsapp e e-mail, onde o dinheiro caiu em 24h na minha conta, após a resolução da Resolvvi. Com certeza recomendo demais!!!”
Jackson Lázaro
“Agradeço demais! Recebi minha indenização por conta de um overbooking em um vôo que me gerou o maior transtorno. Achei a plataforma fácil de usar, intuitiva, e todas as vezes que precisei de suporte foram bem atenciosos, recomendo!”
Rodrigo Roncaglio
“Parabéns à equipe da Resolvvi por sua dedicação e competência em resolver meu processo contra uma instituição bancária. Sua abordagem estratégica e conhecimento jurídico foram fundamentais para alcançar um desfecho favorável. Estou extremamente satisfeita com os resultados e recomendaria seus serviços a qualquer pessoa em busca de representação legal de alta qualidade.”
Eliane Gomes Bezerra
”Excelente! Cuidam de tudo, dão todo o surporte. Atualizam o status do processo a todo momento, além de responderem prontamente às dúvidas via whatsapp. Antecipam sua indenização se você preferir. Sinceramente, são excelentes! Uma ferramenta democrática que realmente vale a pena lançar mão. Profissionais altamente gabaritados. Em dois processos contra duas companhias aéreas, obtivemos êxito em ambos. Já me considero um sócio kkk. Recomendo de olhos fechados e farei uso sempre que precisar. Estão de parabéns!! Obrigado.”
Demétrius Rodrigues
“Tive meu processo concluído semana passada. Ganhei a causa contra um banco por negativar meu nome indevidamente. Devido a demora da justiça, demorou um pouco, mas consegui. Processo simples e tranquilo! Super recomendo.”
Olivia Kamel
Casos reais resolvidos por nós!
Histórias que mostram como a Resolvvi transforma problemas em vitórias:
Passou por uma situação parecida com seu voo ou negativação indevida? Segundo o artigo 27 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), você tem até 5 anos para pedir sua indenização por danos morais!
Como funciona a Resolvvi?
Resolver problemas de consumo nunca foi tão simples:
- Avalie seu caso grátis: em 3 minutos, sem burocracia;
- Envie suas provas para análise: tudo online, pelo celular ou computador;
- Vamos buscar seus direitos e você só paga se ganhar.
Vamos resolver de verdade, acompanhando seu caso do começo ao fim. Tentamos o acordo com a empresa ou na justiça comum, e a justiça será feita.
Tive um problema de consumidor. E agora?
Não importa se foi no aeroporto, no banco ou na Previdência: a Resolvvi ajuda você a transformar problemas em soluções, sem burocracia e direto do celular. Atuamos em casos de problemas com voo, negativação indevida e restituição do INSS:
Sem burocracia, como deve ser!
A parte chata da justiça é com a gente. Nossa tecnologia permite que você busque seus direitos sem se preocupar.
Quanto a Resolvvi cobra?
A Resolvvi é transparente. Você não paga nada para começar e só paga se ganhar o caso:
- Tenha avaliação grátis;
- Nenhum custo inicial para abrir o caso;
- Você só paga se ganhar.
Com a vitória do processo, a Resolvvi fica com:
- 35% para casos de voo;
- 40% para negativação indevida;
- 30% para restituição do INSS.
Para facilitar, veja o exemplo para cancelamento de voo:
| Indenização por danos morais conquistada | Honorário da Resolvvi | Valor líquido para você |
| R$ 5.000 | R$ 1.750 | R$ 3.000 direto na sua conta |
Ainda na dúvida? Conheça nossos números!
Estamos mudando o acesso aos direitos no Brasil. Venha fazer parte desses números também.
Seus direitos com tecnologia e segurança
Estamos mudando a busca pelos seus direitos no Brasil.
Conheça a nossa história
Desde 2017, a Resolvvi nasceu com uma missão simples: usar tecnologia para facilitar o acesso à justiça. Já ajudamos mais de 25 mil brasileiros a resolver problemas de consumo, recuperando mais de R$ 130 milhões em indenizações por casos de voos cancelados, atrasos, extravios de bagagem, nome negativado indevidamente e restituição de INSS.
Nossa proposta é clara: sem burocracia, sem custos iniciais e com total transparência. Nós assumimos todos os riscos e cuidamos de tudo enquanto você acompanha cada passo online, direto do celular, e só paga se ganhar.
Na Resolvvi, cada vitória representa muito mais que um processo: é devolver dignidade, segurança e confiança para quem foi prejudicado.
Por que escolher a Resolvvi?
A Resolvvi oferece diversos benefícios incríveis para seus clientes, como a facilidade de uso da plataforma, a economia de tempo e dinheiro, a segurança jurídica e a expertise da equipe especializada em direito do consumidor.
Veja por que milhares de brasileiros já escolheram a Resolvvi:
|
Critério |
Convencional | AirHelp |
Resolvvi |
| Total possível de taxas | Indefinido | Até 50% do valor da indenização | Máximo de 35% para casos de voo e 40% para negativação indevida |
| Custo inicial | Pode haver cobrança antecipada | Zero, só paga se ganhar | Zero, só paga se ganhar |
| Nota no Reclame Aqui | Não aplicável | ⭐️ 8.7 | ⭐️ 9.2 (a melhor do mercado) |
| Nota no Google | Varia conforme advogado | Não tem | ⭐️ 4.9/5 em +2.500 avaliações reais |
| Serviços oferecidos | Depende do profissional | Apenas problemas com voo | Problemas com voo, bagagem, nome negativado e restituição de INSS |
| Opções de processo | Apenas via Juizado Especial Cível ou justiça comum | Apenas via Juizado Especial Cível ou justiça comum | Cliente pode escolher: acordo com a empresa, justiça comum ou antecipação da indenização |
Com a Resolvvi, você pode resolver seus problemas sem complicação e com muita transparência, pois tudo será feito na palma da sua mão, através do seu celular.
Passou por um caso de extravio de bagagem, cancelamento de voo ou negativação indevida?
Perguntas Frequentes sobre a Resolvvi
A Resolvvi é uma empresa de tecnologia aplicada ao universo jurídico que se dedica a solucionar problemas do direito do consumidor de forma descomplicada e segura.
Sim. A Resolvvi é a líder no Brasil em indenizações de consumo, com a melhor reputação do mercado. Nossos resultados falam por si: já ajudamos mais de 25 mil clientes e temos nota 4.9/5 estrelas no Google e 9.2 no Reclame Aqui, a melhor avaliação do setor.
Sim. A Resolvvi é especialista em problemas de voo. Nossa plataforma e equipe de advogados parceiros são preparados para buscar indenização por atrasos, cancelamentos, overbooking e bagagens extraviadas.
É simples e 100% online. Você avalia seu caso gratuitamente em 3 minutos, envia suas provas e nossa equipe de especialistas cuida de tudo. Tentamos um acordo com a empresa ou levamos o caso à justiça. Você acompanha cada passo pelo celular e só paga se ganhar a indenização.
A Resolvvi é especialista em problemas de consumo que causam dor de cabeça e prejuízos. Nossas principais áreas de atuação são:
- Problemas com voos: atrasos, cancelamentos, overbooking e bagagens perdidas ou danificadas.
- Nome negativado indevidamente: dívidas que você já pagou ou que não reconhece.
- Restituição do INSS: quando o contribuinte tem recolhimento acima do teto do INSS.
Se você teve o nome negativado de forma indevida, a Resolvvi ajuda a buscar uma indenização por danos morais e atua para que seu nome seja limpo o mais rápido possível, sem que você precise se preocupar com a burocracia.
Nada para começar. A Resolvvi opera no modelo ‘só paga se ganhar’. Não há custo inicial para avaliar ou iniciar seu caso. Nossos honorários são cobrados apenas sobre o valor da indenização, com uma porcentagem fixa e transparente. Se não houver vitória, você não paga nada.
Não! Aqui você só paga se o seu caso for vitorioso. A avaliação do seu caso é gratuita e feita de forma online sem burocracia.
A Resolvvi se diferencia por sua expertise na legislação brasileira (ANAC), seu modelo de sucesso ‘só paga se ganhar’ e um processo 100% online, que simplifica a vida do consumidor. Diferente de plataformas globais, a Resolvvi tem uma equipe focada nas particularidades do mercado nacional, o que resulta em maior agilidade e uma alta taxa de sucesso.
O tempo varia de acordo com cada caso. Acordos com a empresa podem ser resolvidos em média em 45 dias. Casos que vão para a justiça geralmente levam 12 meses. Mas você também pode escolher antecipar sua indenização e receber em 24h. O importante é que você será informado(a) sobre cada etapa.