Esse documento deve cumprir os seguintes requisitos:
• Se o documento tiver frente e verso, você precisa enviar imagens legíveis de ambos os lados: da frente e do verso;
• Precisa ser um documento aceito pela justiça brasileira.
Alguns exemplos de documentos de identidade aceitos pela justiça brasileira: carteira de identidade, carteira de motorista, passaporte, carteira de trabalho, cédula de identidade de estrangeiro, etc.
Atenção: por exigência da justiça, não é possível utilizar documentos de identidade que não sejam brasileiros.
Além disso, o documento de identidade anexado ao seu pedido deve ter as seguintes informações:
• Sua foto;
• Seu nome completo, idêntico ao seu cadastro;
• O número do documento.
Vale reforçar que o cadastro do pedido de indenização é pessoal, intransferível e deve ser feito em nome do passageiro ou da passageira que sofreu o problema!