Você foi negativado
indevidamente?

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A forma mais fácil de fazer justiça

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Número 1 do Brasil em direito do consumidor!

Junte-se a mais de 13 mil consumidores empoderados.

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Média de satisfação de nossos clientes em mais de 1.800 depoimentos reais no Google.
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Somos transparentes

Estamos construindo uma comunidade de consumidores empoderados, que já pode ser representada em números.

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+10.000 pessoas

já buscaram seus direitos
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R$ 40 milhões

em indenizações para clientes
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92 a cada 100 ganham

uma indenização

Ainda não sabe se seu nome está negativado indevidamente?

Consulte seu CPF grátis

Para limpar o seu nome e buscar uma indenização, é importante que você saiba se está com o nome negativado indevidamente ou não. E a melhor maneira de fazer isso é através da consulta grátis do seu CPF.

Serasa

O Serasa permite a consulta da situação do CPF de forma gratuita, pelo site ou pelo aplicativo da instituição mediante um cadastro com dados pessoais.

Passo a passo para consultar CPF no SerasaConsultar agora »

Boa Vista SCPC

A consulta na lista do SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), administrado pela Boa Vista, é gratuita e pode ser feita online, mediante um cadastro no site da instituição.

Passo a passo para consultar CPF no Boa Vista SCPCConsultar agora »

Principais dúvidas em casos de indenização por nome negativado indevidamente

Em primeiro lugar, você deve confirmar se a dívida realmente é indevida, isto é, se você já pagou ou nunca contratou essa dívida. Para isso, basta fazer a consulta do seu CPF nos órgãos de proteção ao crédito, como Serasa e Boa Vista SCPC.

Após consultar seu nome, você terá acesso às informações da dívida e poderá saber se ela é indevida ou não. Confirmando a negativação, você pode buscar uma indenização justa por isso, já que a justiça brasileira entende que passar por esse problema é um dano moral para o consumidor.

Após você cadastrar seu pedido e enviar os documentos necessários, enviamos o pedido de limpeza do nome e de indenização para a empresa em busca de um acordo preliminar.

Se a empresa não aceitar o acordo, acionamos nossos advogados parceiros para realizar o pedido formal de indenização e para limpar o seu nome. Mas, nos dois casos, as condições são as mesmas: cobramos pelo nosso serviço apenas 40% do valor recebido, que você só paga quando receber sua indenização.

E tudo no nosso jeito Resolvvi de buscar seus direitos: online, sem burocracias e com segurança!

Fique tranquilo(a), pois você não terá que desembolsar nenhum valor. Nós arcamos com os possíveis custos iniciais do processo e você só paga se ganhar! Cobramos pelo nosso serviço uma taxa de 40% do valor da indenização que você receber. Caso perca ou tenhamos algum custo extra, nós assumimos.

Primeiramente, a Resolvvi entra com o pedido de limpeza do nome do consumidor com senso de urgência, o tempo médio para a limpeza do nome é de 30 dias úteis a partir da entrada do pedido na justiça.

Depois disso, entramos com o pedido de indenização. Atualmente, a média de tempo necessário para se concluir um pedido de indenização, desde a finalização do cadastro até o recebimento dos valores, é de 8 meses, podendo variar de caso a caso. Isso porque dependemos de resposta das empresas e do judiciário durante a busca pela sua indenização.

O mais importante é que sempre buscaremos a solução mais simples e rápida possível para o seu caso!

O valor da indenização vai depender de cada caso.
Esse valor pode variar de acordo com o dano causado pela empresa e qual a situação que o seu problema se encaixa. Além de variar de acordo com a decisão do(a) juiz(a) que for responsável pelo pedido judicial.

A indenização do pedido pode chegar a valores entre R$ 6.000,00 e 13.000,00, ou seja, sua indenização pode chegar até esses valores, dependendo das características do seu caso.

Lembramos que as provas adicionais ajudam a fortalecer o seu pedido e aumentam as chances de uma indenização em um valor mais alto.

Mesmo seguindo para a justiça, priorizamos o processo 100% online, porém isso depende de alguns fatores do seu caso e da sua localidade.

Se o seu pedido de indenização for bem sucedido, podem acontecer duas situações:

Caso o valor da indenização seja depositado diretamente na sua conta, emitimos um boleto para o pagamento da nossa taxa de serviço.

Se o valor da indenização for depositado diretamente na conta da Resolvvi, realizamos a transferência para a conta do cliente, descontamos os 40% do valor da indenização e enviamos os devidos comprovantes, tanto do valor recebido pela empresa quanto do valor depositado na conta do cliente.

Nossa taxa de sucesso é de mais de 92%. Temos mais de 13.000 consumidores indenizados, nos últimos 6 anos.

Cobramos pelo nosso serviço uma taxa de 40% do valor da indenização, que você só paga após o recebimento do valor, se ganhar. Caso perca ou tenhamos algum custo extra, nós assumimos. Não há riscos financeiros para você!