Neste momento, não conseguimos seguir adiante com casos de dívidas com a Caixa Econômica Federal. 😕
Por ser uma empresa pública, ainda não conseguimos negociar acordo ou entrar na justiça contra a Caixa e resolver seu problema em tempo hábil.
De qualquer modo, queremos dar a melhor orientação possível para ajudar você.
O que você pode fazer para resolver seu problema:
Primeiramente, considere entrar em contato direto com a empresa pelo SAC ou canais de atendimentos oficiais.
Além dessa opção, é possível tentar contato com a empresa pelo site do Consumidor.gov para solicitar a retirada da cobrança.
Em último caso, você pode iniciar uma ação judicial sem ajuda de um advogado, por meio do Juizado Especial Federal. Nós fizemos um guia com tudo que você precisa saber. Basta clicar aqui.