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Como a Resolvvi funciona?

Verificamos automaticamente se você tem direito a uma indenização

Se o seu problema com voo for elegível, você pode reivindicar sua indenização online, em poucos minutos. A partir daí, cuidamos de tudo e você só aguarda o recebimento da indenização!

Já ajudamos mais de 1.000 clientes com problemas em voos nacionais e internacionais.
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Verifique seus direitos
Com alguns cliques,
identificamos se você tem direito a uma indenização.
2
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Reivindique online
Cadastre o seu pedido
online, sem sair de casa,
em apenas 5 minutos.
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Receba a indenização
Nós cuidamos de toda
a burocracia e você
recebe o seu dinheiro.
Saiba mais

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que problemas podem dar direito a uma indenização?

Nós ajudamos passageiros a serem indenizados de maneira super fácil quando seus voos não saem como planejado.
voo-cancelado
Voo Cancelado
voo-atrasado
Voo atrasado
conexão perdida
Conexão Perdida
overbooking
Overbooking
bagagem-extraviada
Bagagem Extraviada

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Somos especialistas em direitos dos passageiros

Garantir os direitos dos passageiros é a nossa especialidade. Vencemos 98% dos casos e já recuperamos mais de 4 milhões de reais para nossos clientes.

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Garantir os direitos dos passageiros é a nossa especialidade. Vencemos 98% dos casos e já recuperamos mais de 3 milhões de reais para nossos clientes.

Você só paga se receber
uma indenização

Nós arcamos com todos os custos envolvidos e você só paga se ganhar. A taxa de serviço é de 30% do valor da indenização. Se não ganhar, você não paga nada.

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Seus dados estão protegidos com a gente

Priorizamos a segurança dos seus dados, que serão utilizados apenas para cumprir com as exigências legais relacionadas ao seu pedido de indenização.

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o que nossos clientes dizem

Junte-se a mais de mil clientes nesta forma revolucionária de buscar os seus direitos.
depoimento1

"A Resolvvi é uma plataforma simples, fácil de usar, e o melhor de tudo: sem pagar nada antes por isso. Com ela consegui resolver o meu caso em poucos meses e estou muito satisfeito com o resultado!"

William Junior
Advogado
São Paulo , SP
depoimento2

"Para um músico que viaja bastante para fazer shows é horrível se sentir desvalorizado pela Cia Aérea. Tive um problema de voo, e com a Resolvvi consegui ser indenizado de forma rápida e tranquila."

Rafael Martins
Músico
Fortaleza, CE
depoimento3

"Em pouquíssimo tempo recebi minha indenização. Se não fosse a praticidade e agilidade da Resolvvi, provavelmente eu não teria exigido meus direitos e ganho uma indenização!"

Cristine Porto
Consultora
Rio de Janeiro , RJ
depoimento4

"A praticidade da plataforma, a simplicidade do processo e o atendimento personalizado tornaram a minha primeira experiência na Resolvvi incrível! Nunca mais vou reclamar de um problema com voo!"

Caio Thiers
Engenheiro
Fortaleza, CE
depoimento5

"Estou muito satisfeito com o atendimento e a rapidez de ser indenizado, sem burocracia e com muita competência. Com certeza tive o sentimento de que justiça foi feita."

André Cunha
Empresário
Fortaleza, CE

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companhias-aereas
A Resolvvi busca indenizações para problemas que envolvem companhias aéreas nacionais e internacionais.
Confira a lista
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Confira a lista
interrogação
Em que situações
tenho direito a
uma indenização?
voo-cancelado
Em caso de voo cancelado, nacional ou internacional, o passageiro tem direito a uma indenização:

- Se o cancelamento foi comunicado a menos de 72h do horário marcado e isso acarretou em um atraso de 4h ou mais na chegada ao destino final.
OU
- Se o cancelamento foi comunicado a menos de 72h do horário marcado e o passageiro deixou de viajar (mesmo que tenha sido ressarcido).
voo-atrasado
Em caso de atraso de voo, nacional ou internacional, o passageiro tem direito a uma indenização:

- Se o atraso na chegada ao destino final foi de 4h ou mais em relação ao programado.
conexão-perdida
Em caso de conexão perdida por culpa da companhia aérea, seja em voo nacional ou internacional, o passageiro tem direito a uma indenização:

- Se o atraso na chegada ao destino final foi de 4h ou mais em relação ao programado.
overbooking
Em caso de overbooking, seja em voo nacional ou internacional, o passageiro tem direito a uma indenização:

- Se o passageiro não conseguiu embarcar no voo programado e isso acarretou em um atraso de 4h ou mais na chegada ao destino final.
bagagem-extraviada
Em caso de bagagem extraviada, seja em voo nacional ou internacional, o passageiro tem direito a uma indenização:

- Se a bagagem seguir extraviada por 3 dias ou mais (mesmo que a companhia ofereça um valor para a compra de itens essenciais enquanto a bagagem permanece extraviada).
interrogação
Em que situações
tenho direito a
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Voo Cancelado

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Saiba mais
voo-atrasado

voo ATRASado

Em caso de voo atrasado, nacional ou internacional, o passageiro tem direito a uma indenização:

- Se o atraso na chegada ao destino final foi de 4h ou mais em relação ao programado.

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- Se a bagagem seguir extraviada por 3 dias ou mais (mesmo que a companhia ofereça um valor para a compra de itens essenciais enquanto a bagagem permanece extraviada).

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VOO atrasado

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OU- Se o cancelamento foi comunicado a menos de 72h do horário marcado e o passageiro deixou de viajar (mesmo que tenha sido ressarcido).

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